به گزارش اقتصادنامه به نقل از روابط عمومی بانک دی، علیرضا قیطاسی در دومین روز سال ۱۴۰۲ با حضور در شعب کشیک پاسداران، شریعتی و وزرا، ضمن قدردانی از کارکنان حاضر در شعب به منظور ارائه خدمات به مشتریان، بر لزوم جذب منابع جدید، بازاریابی منطقه‌ای و رعایت بهداشت اعتباری تاکید کرد.
وی همچنین در جریان بازدید از اداره امور شعب استان‌ها و اداره بازرسی، نظارت دقیق و کامل بر ماموریت‌های محوله را خواستار شد.
مدیرعامل بانک دی با دریافت گزارشی از عملکرد خودپرداز‌های این بانک در سراسر کشور، لزوم پرستاری از این سامانه هارا به منظور ارائه خدمت موثر به مشتریان یادآور شد.
قیطاسی همچنین در تماس با مرکز تماس و ارتباط با مشتریان بانک، آخرین وضعیت خدمت رسانی این مرکز را جویا شد.
گفتنی است در روز سوم فروردین ماه نیز، شعب کشیک بانک در تهران و استان‌ها از ساعت ۹ تا ۱۲ به مشتریان خدمت رسانی خواهند کرد.
مشتریان بانک دی در تمامی ساعات می‌توانند خدمات بانکی مورد نیاز خود را از طریق سرویس‌های آنلاین بانک نظیر اینترنت بانک و همراه بانک (دی جت) دریافت کنند.
همچنین مرکز ارتباط با دی با شماره تلفن ۲۸۹۳۰ به صورت شبانه‌روز آماده راهنمایی و پاسخگویی به پرسش‌های مشتریان است.
گفتنی است بانک دی با تشکیل ستاد استقبال نوروزی از هفته پایانی سال با افزایش ساعت خدمت‌رسانی شعب، برنامه‌ریزی برای تامین اسکناس در خودپرداز‌ها و خودگردان‌ها و تعیین شعب و باجه‌های کشیک در ایام نوروز تدابیر لازم را برای خدمت‌رسانی مطلوب به مشتریان در روز‌های ابتدایی سال جدید به کار بسته است.